Esta formación te prepara como operario de Handling, y te capacita en tareas de logística, por lo tanto abarca prácticamente todas las tareas de operaciones que se llevan a cabo en un aeropuerto, (cintas de recogida de equipajes, asistencia a pasajeros, salas de clasificación de equipajes, operador de rampa y acompañar a los pasajeros en los autobuses).

Programa

Temas:

  1. Legislación Aeronáutica
  2. Generalidades Aeronáuticas
  3. El Funcionamiento de un Compañía Aérea
  4. El Billete de Avión y Tarifas Aéreas
  5. El Pasaje de un Avión: Atención Personalizada al Pasajero
  6. Aceptación del Equipaje de Vuelo. Su Manipulación
  7. Control en la Documentación de Viaje
  8. Programas de Fidelización de las Compañías Aéreas
  9. Procedimientos en Facturación del Pasajero
  10. Procedimientos de Puertas de Embarque
  11. Procedimientos en las Llegadas. El equipaje extraviado
  12. Coordinación de Vuelos y Seguridad en Plataforma
  13. Seguridad en Tierra y Procedimientos de Aceptación de Mercancías Peligrosas